Avenue Code

Position

System Engineer

Brazil

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Sobre a empresa:

Avenue Code é uma empresa de consultoria de e-commerce com sede em São Francisco, com três escritórios adicionais no Brasil (Porto Alegre, Belo Horizonte e São Paulo). Nós somos uma empresa 100% financiada com capital privado, rentável, e têm sido uma trajetória de crescimento sólido por vários anos. Nós nos preocupamos profundamente com nossos clientes, nossos parceiros e nossos consultores. Preferimos a palavra “parceiro” ao “fornecedor”, e nosso investimento em relacionamentos profissionais é um reflexo dessa filosofia. Orgulhamo-nos da nossa perspicácia técnica, da nossa capacidade colaborativa de resolução de problemas e do calor e profissionalismo dos nossos consultores.

About the opportunity:

This team will open incidents on Server Now. Don’t need to monitor the system but need to be aware and fix problems that arise. If not, they can escalate to Level 2 support team. Everything is On Premise, need SQL Background or understanding. Flexible Schedule, can start late. Work with debbuging Linux machine. Script language is important. Need to monitor channels as well.

Responsibilities:

– Incident monitoring.

– Identification of incidents and categorizing.

– Investigation and initial analysis.

– Escalation of incidents to L2 teams when needed.

– Resolution and Recovery.

– Incident Closure. 

Required Qualifications:

– Unix/Linux for admin

– Basic SQL

– Mid-level scripting

– Good communication skills in English

Nice to Have:

Kubernetes, Object store, Hadoop.

#LI-Remote